GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme: 3 Ağustos 2026

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, www.mezbaha.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, iletişim veya teklif formlarını kullandığınızda ve bizimle elektronik kanallar üzerinden iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve çerezlerin nasıl yönetildiğini açıklamaktadır.

Mezbaha.com, Türkiye’ye yönelik mezbaha, kesimhane, et işleme, soğuk oda ve anahtar teslim tesis çözümleri sunan kurumsal bir bilgi ve proje platformudur.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Teknotes Tasarım Makine Sanayi ve Ticaret Limited Şirketidir.

Adres: Şekerpınar Mahallesi, Defne Sokak No: 23, Çayırova / Kocaeli / Türkiye

E-posta: bilgi@mezbaha.com

Telefon: +90 262 658 20 24

Web: www.mezbaha.com

Teknotes Group, uluslararası satış ve proje teslimi kapsamında kullanılan grup markasıdır. Mezbaha.com ise Türkiye satış ve proje platformudur.

3. Toplanan Bilgiler

İnternet sitesini kullanım biçiminize göre aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

·       Ad ve soyadı

·       Firma adı ve görev bilgisi

·       Telefon numarası

·       E-posta adresi

·       Ülke ve proje lokasyonu

·       Günlük veya saatlik kesim kapasitesi

·       Talep edilen ürün ve sistem bilgileri

·       İletişim ve teklif formuna yazılan açıklamalar

·       Kullanıcı tarafından gönderilen dosya, fotoğraf ve teknik belgeler

·       IP adresi

·       Tarayıcı, ağ ve cihaz bilgileri

·       Ziyaret edilen sayfalar

·       Site üzerindeki tıklamalar ve etkileşimler

·       Tarih, saat ve işlem kayıtları

·       Çerez tercihleri

Özel nitelikli kişisel verilerin, açıkça talep edilmedikçe iletişim ve teklif formları üzerinden gönderilmemesi gerekir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

·       İletişim ve teklif taleplerinin cevaplandırılması

·       Teknik proje ihtiyacının değerlendirilmesi

·       Ürün, kapasite ve tesis konfigürasyonunun belirlenmesi

·       Teklif, teknik şartname ve proje dokümanlarının hazırlanması

·       Sipariş, üretim, ihracat, teslimat ve kurulum süreçlerinin yürütülmesi

·       Devreye alma, eğitim ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması

·       Müşteri ilişkilerinin ve başvuruların yönetilmesi

·       İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması

·       Hataların tespit edilmesi ve site performansının geliştirilmesi

·       Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

·       Açık rıza veya uygulanabilir başka bir hukuki sebep bulunması hâlinde tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi

İletişim veya teklif formu göndermek, tek başına pazarlama mesajlarına onay verildiği anlamına gelmez.

5. İnternet Sitesi Analitik Verileri

Mezbaha.com, Squarespace altyapısıyla çalışmaktadır. Site performansını ve ziyaretçi davranışlarını anlamak amacıyla tarayıcı, ağ ve cihaz bilgileri, IP adresi, siteye gelmeden önce ziyaret edilen sayfa, görüntülenen sayfalar, tıklamalar, site içi bağlantılar, kaydırma ve arama hareketleri ile ziyaret tarihleri ve zaman damgaları işlenebilir.

Bu veriler; sitenin güvenli biçimde sunulması, kullanım istatistiklerinin oluşturulması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir. Squarespace, barındırma ve analitik hizmetleri kapsamında site ziyaretçilerine ilişkin bazı teknik verileri veri işleyen sıfatıyla işleyebilir.

6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Çerezler, internet sitesi ziyaret edildiğinde kullanıcının cihazına kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır. Mezbaha.com’da aşağıdaki çerez kategorileri kullanılabilir:

Zorunlu Çerezler

Sitenin güvenli biçimde çalışması, sayfaların görüntülenmesi, form ve güvenlik işlevlerinin yürütülmesi için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakıldığında sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

İşlevsel Çerezler

Dil, görüntüleme ve çerez tercihleri gibi kullanıcı seçimlerinin hatırlanmasına yardımcı olabilir.

Analitik ve Performans Çerezleri

Ziyaretçi sayısı, görüntülenen sayfalar, tıklamalar ve site performansı hakkında istatistik oluşturmak amacıyla kullanılabilir.

Pazarlama Çerezleri

Google Ads veya benzeri reklam hizmetlerinin kullanılması hâlinde reklam performansını ölçmek, dönüşümleri takip etmek ve izin verilen durumlarda daha ilgili reklamlar sunmak amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, kullanıcının çerez paneli üzerinden vereceği tercihe bağlı olarak etkinleştirilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitede aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri veya bağlantıları bulunabilir:

·       Squarespace

·       YouTube

·       Google hizmetleri

·       Google Maps

·       WhatsApp

·       LinkedIn

·       Teknotes Group global internet sitesi

·       Kurban ekipmanları e-satış platformu

Bu hizmetler, kullanıcı ilgili bağlantıya tıkladığında veya gömülü bir içeriği görüntülediğinde IP adresi, tarayıcı, cihaz ve kullanım bilgileri gibi verileri kendi gizlilik politikaları kapsamında işleyebilir.

Gömülü YouTube videoları ve Google hizmetleri bazı durumlarda çerez veya benzer takip teknolojileri kullanabilir. Squarespace çerez banner’ı bazı entegrasyonları kullanıcı onayına göre sınırlandırabilir; ancak özel kodla veya farklı yöntemlerle eklenen bütün üçüncü taraf teknolojileri otomatik olarak engellemeyebilir.

8. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, yalnızca iş sürecinin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

·       Yetkili şirket çalışanları

·       Grup şirketleri ve proje birimleri

·       Tedarikçiler ve taşeronlar

·       Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları

·       E-posta, bulut ve dosya saklama hizmeti sağlayıcıları

·       Lojistik, nakliye, gümrük ve ihracat hizmeti sağlayıcıları

·       Mali müşavirler, avukatlar, denetçiler ve danışmanlar

·       Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları

·       Yetkili kamu kurumları ve adli merciler

Kişisel veriler ticari amaçlarla izinsiz olarak üçüncü kişilere satılmaz.

9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Squarespace, Google, YouTube ve benzeri uluslararası hizmetlerin kullanılması nedeniyle bazı kişisel veriler Türkiye dışında bulunan sistemlerde işlenebilir veya saklanabilir.

Yurt dışına aktarımlar; yürürlükteki mevzuata uygun olarak yeterlilik kararı, uygun güvence, standart sözleşme veya uygulanabilir diğer aktarım yöntemlerine dayanılarak gerçekleştirilir.

10. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler; ilgili talebin sonuçlandırılması, ticari ilişkinin yürütülmesi, sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki hakların korunması için gerekli süre boyunca saklanır.

İşleme amacı ve yasal saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

11. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı kullanıma, değiştirilmesine, açıklanmasına, kaybolmasına veya zarar görmesine karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

12. Ticari Elektronik İletiler

Tanıtım, kampanya ve pazarlama amaçlı SMS, e-posta veya telefon iletişimleri, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli onay veya diğer hukuki şartlara dayanılarak yürütülür.

Kullanıcılar ticari ileti tercihlerini değiştirme ve gönderilen iletilerde belirtilen yöntemler üzerinden reddetme hakkına sahiptir.

13. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen hakları kapsamında aşağıdaki taleplerde bulunabilir:

·       Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

·       İşlenmişse bilgi talep etme

·       İşlenme amacını öğrenme

·       Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

·       Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

·       Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

·       Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme

Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

14. Çerez Tercihlerinin Değiştirilmesi

Kullanıcılar, sitenin çerez tercihleri alanını kullanarak zorunlu olmayan çerezlere ilişkin seçimlerini değiştirebilir veya geri çekebilir.

Çerezler ayrıca tarayıcı ayarlarından silinebilir veya engellenebilir. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

15. Politika Değişiklikleri

Bu politika; mevzuat, kullanılan hizmetler veya internet sitesi işlevlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel politika, Mezbaha.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

16. İletişim

Teknotes Tasarım Makine Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Şekerpınar Mahallesi, Defne Sokak No: 23, Çayırova / Kocaeli / Türkiye

E-posta: bilgi@mezbaha.com

Telefon: +90 262 658 20 24

WhatsApp: +90 555 893 98 01

Web: www.mezbaha.com